Il Master è un percorso formativo rivolto a coloro che per ruolo ricoperto o per motivi legati alla propria crescita professionale, sentono la necessità di sviluppare competenze relazionali, di comprensione e di intervento nelle organizzazioni.
Il Master si articola in 8 incontri tematici di una giornata e mezza ciascuno in cui esperti del mondo delle organizzazioni forniscono strumenti personalizzati di analisi e di attuazione degli interventi.
Gli incontri si articolano secondo diversi moduli che permettono di rinforzare le proprie competenze utilizzando in modo personalizzato le proposte formative.
Il modulo della testimonianza di personaggi coinvolti nella vita organizzativa permette di focalizzare i nuclei portanti dei temi e del loro impatto organizzativo.
Il modulo teorico fornisce gli elementi utili a chiarire il contesto dell’intervento e le relazioni con i molteplici aspetti della vita dell’organizzazione.
Il modulo delle esperienze dirette in cui i partecipanti si mettono in gioco in prima persona nell’apprendere e nell’applicare gli strumenti forniti.
Il modulo del laboratorio del formattore che consentirà di perfezionare, secondo un taglio esperienziale, competenze e capacità espressive necessarie a giocare al meglio il proprio ruolo.
Gli 8 incontri tematici si terranno il venerdì in orario preservale dalle 18.00 alle 21.00 e il sabato dalle ore 9.30 alle ore 17.00.
Il master inizia nel mese di gennaio 2008 e prosegue fino a luglio 2008 secondo il calendario riportato di seguito.
L’ottenimento del titolo di Specialista in Gestione delle Risorse Umane è subordinato alla partecipazione ad almeno 6 incontri. E’ previsto un esame finale le cui caratteristiche e modalità verranno comunicate nel corso dei lavori.
Per coloro che sono interessati in modo prioritario ad alcune tematiche vengono consigliati dei percorsi sulla base del profilo di appartenenza.
Nei mesi di settembre e ottobre verranno proposti quattro incontri ulteriori di approfondimento:
I contenuti specifici verranno fissati con i partecipanti sulla base delle esigenze emerse nel percorso di studio.
Dr.ssa Nicoletta Gava 011 6165603 cell. 339 2803753
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I partecipanti al Master possono concordare a costi agevolati un percorso individualizzato di assessment volto a consolidare la consapevolezza delle proprie competenze e delle proprie criticità, nonché ad individuare strategie di correzione delle difficoltà.
Saranno attivati gruppi di approfondimento tematico e specialistico, in cui persone di diversa provenienze si incontrano per confrontarsi, guidati da esperti e consolidare le proprie competenze.
Per coloro che per ruolo ricoperto si trovano ad affrontare situazioni di complessità e/o criticità sono attivabili percorsi di consulenza individuale.
<h3> LA COMUNICAZIONE COME COMPETENZA PROFESSIONALE<em> - </em><em>Problemi e soluzioni nella gestione delle relazioni interpersonali</em></h3>
<h4>Contenuti teorici</h4>
<ul>
<li>la comunicazione e i sistemi complessi</li>
<li>come una difficoltà si trasforma in problema</li>
<li>la comunicazione come strumento di cambiamento</li>
</ul>
<h4>Esperienza diretta</h4>
<ul>
<li>analisi di un caso aziendale</li>
</ul>
<h4>Laboratorio</h4>
<ul>
<li>sulle competenze di comunicazione</li>
</ul>
<h3> PRESENTARE PROPOSTE E RISULTATI<em> - </em><em>Laboratorio di public speaking – comunicare persuadendo</em></h3>
<h4>Contenuti teorici</h4>
<ul>
<li>quale obiettivo e quale pubblico: la scelta dello stile</li>
<li>definizione e organizzazione dei contenuti</li>
<li>ascoltare per orientare: la gestione delle obiezioni</li>
</ul>
<h4>Esperienza diretta</h4>
<ul>
<li>role playing </li>
</ul>
<h4>Laboratorio</h4>
<ul>
<li>di espressività corporea</li>
</ul>
<h3>MOTIVAZIONI E ORGANIZZAZIONI - <em>Caratteristiche di personalità e culture organizzative</em></h3>
<h4>Contenuti teorici</h4>
<ul>
<li>psicologia delle motivazioni: bisogni, desideri, valori</li>
<li>individuo e organizzazione: dal conflitto alla cooperazione conveniente</li>
<li>culture organizzative e pratiche professionali</li>
<li>modelli di influenzamento, processi decisionali, partecipazione </li>
</ul>
<h4>Esperienza diretta</h4>
<ul>
<li>strumenti di valutazione delle motivazioni</li>
</ul>
<h3> LA VALUTAZIONE E LA SELEZIONE<em> - </em><em>Aspetti tecnici e organizzativi della selezione e della valutazione </em></h3>
<h4>Contenuti teorici</h4>
<ul>
<li> l’analisi dei ruoli e dei contesti lavorativi</li>
<li>il processo di valutazione</li>
<li>tecniche e strumenti per la selezione</li>
<li>previsione del comportamento e errori di valutazione</li>
<li>la lettura dei segnali deboli</li>
</ul>
<h4>Esperienza diretta</h4>
<ul>
<li>sperimentazione di un assessment</li>
</ul>
<h3> IL CAPO COME COACH<em> - </em><em>Sostenere e promuovere lo sviluppo delle persone</em></h3>
<h4>Contenuti teorici</h4>
<ul>
<li> tecniche e strumenti per il colloquio con i collaboratori</li>
<li>strumenti per individuare le risorse personali</li>
<li>responsabilità e delega come strumenti di crescita </li>
<li>la gestione della patologia in azienda </li>
</ul>
<h4>Esperienza diretta</h4>
<ul>
<li>il collaboratore “difficile”</li>
</ul>
<h4>Laboratorio</h4>
<ul>
<li>sulla gestione del ruolo </li>
</ul>
<h3> LA CONDUZIONE DEL TEAM DI LAVORO<em> - </em><em>Quale conduzione per quale tipologia di gruppo</em></h3>
<h4>Contenuti teorici</h4>
<ul>
<li> essere manager, essere leader</li>
<li>stili di leadership</li>
<li>lo sviluppo delle competenze manageriali</li>
<li>strategie di conduzione del gruppo</li>
</ul>
<h4>Esperienza diretta</h4>
<ul>
<li>la gestione del conflitto</li>
</ul>
<h3> LA FORMAZIONE COME STRUMENTO DI EMPOWERMENT<em> - </em><em>Analisi dei bisogni, tecniche d’aula, valutazione dei risultati</em></h3>
<h4>Contenuti teorici</h4>
<ul>
<li> il contributo della formazione al cambiamento organizzativo</li>
<li>progettazione e valutazione dell’intervento formativo</li>
<li>fasi e strumenti del processo formativo</li>
<li>la conduzione attraverso i giochi </li>
</ul>
<h4>Esperienza diretta</h4>
<ul>
<li>conduzione d’aula</li>
</ul>
<h3> L’INCONTRO CON LA DIFFERENZA<em> - </em><em>La comunicazione interculturale e il contesto internazionale</em></h3>
<h4>Contenuti teorici</h4>
<ul>
<li> simili e lontani: integrare gli stili individuali</li>
<li>i modelli culturali e la gestione del tempo</li>
<li>differenze culturali e impatto sulla vita organizzativa</li>
<li>operare in contesti internazionali</li>
</ul>
<h4>Esperienza diretta</h4>
<ul>
<li>analisi di un caso</li>
</ul>
